На товары, приобретенные в интернет-магазине Evrika Studio, распространяется право возврата в течение 14 дней с момента получения. Если заказанный через Интернет товар не подошел, его можно вернуть без объяснения причин.
Evrika Studio должна быть уведомлена о желании вернуть товар не позднее чем за 14 дней и заполнить форму возврата.
Все расходы, связанные с возвратом товара, несет заказчик, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие заказу или бракованный товар.
Возврату не подлежит:
- Товары, которые по своей природе не подлежат возврату и которые были доставлены в закрытой упаковке, но упаковка была вскрыта;
- Товары, которые после вскрытия не могут быть возвращены по санитарным или гигиеническим соображениям;
- Товары, для которых Evrika Studio не может определить отсутствие вскрытия упаковки или неиспользование товара (например, отсутствие фольги/пленки вокруг крышки);
- Продукция, изготовленная в соответствии с условиями, предоставленными Покупателем;
- Продукты, которые смешиваются или комбинируются с другими продуктами или товарами таким образом, что их уже невозможно отделить друг от друга;
- Продукты, которые использовались в деловых и профессиональных целях.
Продукт может быть возвращен:
Paldiski mnt 15, 10137, Таллинн, Эстония
Отправка только через почтовые компании (Omniva, DPD).
*Товар не может быть принят к возврату, если покупатель доставил товар по адресу, только почтовой компанией.
По прибытии товара в Evrika Studio или при предъявлении документа, подтверждающего отправку, Denilava&co OÜ произведет возврат в течение не позднее 14 дней. Возврат средств будет произведен на тот же банковский счет, с которого была оплачена покупка.
Более подробные условия изложены в Условиях продажи.